Качество продукции

Постоянный контроль качества

При кажущейся простоте алюминиевая композитная панель является сложным техническим изделием с разнообразными функциональными характеристиками. Поэтому совершенно очевидна потребность в создании надежной, четко структурированной системы менеджмента качества, охватывающей весь процесс производства.
Для контроля качества АКП применяются химические, физические, и физико-механические испытательные методики.

В нашей компании задача контроля качества продукции решается, с применением новейших зарубежных и отечественных разработок в области теории и практики управления качеством на предприятии.
Мы успешно используем многие методики из российских и международных стандартов.

Служба качества

В состав внутренней Службы качества компании входят:

• Отдел технического контроля,
• Лаборатория качества,
• Отдел по работе с рекламациями.

Все работники Службы качества имеют детально проработанные должностные инструкции. Используемые методики закреплены документально и утверждены руководством компании.
Для обеспечения независимости и максимальной объективности контроля, руководитель Службы качества подчиняется непосредственно руководству Алюминстрой. Служба качества еженедельно формирует перечень актуальных вопросов, и передает их на рассмотрение в Совет по качеству.
Решения, принимаемые на Совете, исполняются в обязательном порядке.

Закупаем только качественное

Алюминстрой особое внимание уделяет поставщикам сырья, с которыми нас связывают длительные деловые отношения. На первом этапе контроля качества проверяется сырье, которое поступает на линию. На втором – тестируется готовый продукт. Мы применяет только те марки алюминиевых сплавов, которые обеспечивают необходимые физические характеристики панели в различных температурных режимах. Немаловажная деталь: качество сплава влияет на легкость обработки.

Для производства среднего слоя панелей используются безопасные для человека полимеры и полимерные композиции, обеспечивающие важные характеристики: пластичность, прочность и главное – огнеупорность.

Отдел технического контроля АКП (ОТК)

Отдел технического контроля проводит входной контроль материалов, операционный контроль в процессе производства и приемочный контроль готовой продукции. Работа ОТК охватывает все производственные участки, и сочетает четыре вида контроля: сплошной, выборочный, периодический и оперативный.

Отличительной особенностью работы ОТК является вовлечение практически всех основных и вспомогательных подразделений. Например, склад готовой продукции активно участвует в оценке качества АКП в ходе приемо-сдаточных операций. Для исключения возможности смешения качественной продукции с продукцией, имеющей отклонения от нормативной документации, на предприятии образован специальный «изолятор». Это помещение временного хранения АКП, требующих дополнительного анализа и принятия решения о их дальнейшем использовании.

Лаборатория качества

На вооружении лаборатории — самое разнообразное оборудование. Например, современный пластометр дает возможность с большой точностью производить измерения основной характеристики термопластичных материалов, а именно показателя текучести расплава. Этот важный показатель проверяется при входном контроле сырья для среднего слоя АКП.

Универсальная разрывная машина позволяет оценивать прочностные и адгезивные свойства, как исходных материалов, так и готовой продукции.
Определение плотности помогает провести проверку исходного материала на наличие нежелательных примесей.

Наибольшее количество методик контроля связано с металлической составляющей АКП — верхнего и нижнего алюминиевых слоев.
При итоговой приемке материалов проверяется качество декоративного покрытия; проверяются такие параметры, как твердость, способность к изгибу, толщина, соответствие цвета шкале RAL. Целый арсенал измерительных тарированных инструментов предназначен для контроля линейных и угловых размеров материалов и АКП.

Для оценки такой важной характеристики, как огнестойкость среднего слоя, лаборатория укомплектована соответствующим контрольным оборудованием таким как: калориметр с кислородной бомбой для определения теплоты сгорания (МДж/кг), прибором кислородного индекса и установкой для проведения испытаний на воспламеняемость.

Отдел по работе с рекламациями

В это структурное подразделение поступает вся информация от внешних и внутренних потребителей об отклонениях в качестве готовой продукции или материалов от установленных требований. Отдел рекламаций анализирует все поступившие обращения, совместно с ОТК организует корректирующие и предупреждающие мероприятия и в итоге добивается устранения всех недостатков. Главное в работе отдела — это проведение статистического анализа, выявление причин, приведших к выпуску некачественной продукции, нахождение методов их устранения.

Обучение персонала

Важную роль служба качества играет в обучении персонала. Операторы, работающие на производственной линии, в обязательном порядке обучаются методам контроля на своих рабочих местах, изучают критерии качества и учатся применять методы контроля на практике. Основной упор делается на профилактику и предупреждение появления брака.